Как законно делать SMS-рассылки: коротко о главном
2026-08-19 10:27
Штраф за одно SMS без согласия: до 1 000 000 рублей. За одно. Не за кампанию. 🐸
С 2025 года правила ужесточились дважды. С 1 сентября 41-ФЗ распространил требование согласия на все массовые рассылки, не только рекламные. Теперь даже сервисные уведомления при массовой отправке требуют согласия.
Три закона, которые важны: 38-ФЗ «О рекламе»: запрещает рекламу без согласия. 41-ФЗ «О связи» (с 01.06.2025): то же для всех массовых рассылок. 152-ФЗ «О персональных данных»: регулирует хранение номеров.
Штрафы: Физлица: 10 000-20 000 руб. Должностные лица и ИП: 20 000-100 000 руб. Юрлица: 300 000-1 000 000 руб. по каждому закону. Оба могут прийти за одно нарушение.
Три главных правила:
Согласие должно быть явным (человек сам ставит галочку), конкретным (кто, что, по каким каналам) и фиксируемым (IP, дата, формулировка, хранить 3 года).
Два отдельных чекбокса: один на обработку персональных данных, другой на рекламу. Один общий: нарушение.
В каждом рекламном сообщении обязательно: имя отправителя (Sender ID) и способ отписаться (СТОП или ссылка).
Самая частая ошибка: смешивать сервисное и рекламное. «Ваш заказ принят. Кстати, у нас скидка 20%», всё сообщение становится рекламным.
Чек-лист перед запуском: 🐸 : два отдельных согласия : чекбокс пустой по умолчанию : согласия хранятся 3 года : СТОП обрабатывается немедленно : Sender ID зарегистрирован на юрлицо : сервисный и рекламный трафик разделены